Информация о характере обращений граждан, поступивших в Администрацию Яковлевского муниципального ра

За 2017 год в Администрацию Яковлевского муниципального района поступило 186письменных обращений, что в 1,8 раза меньше чем в 2016 году (338).

Из общего числа писем:

-коллективных – 15(в 2016г. – 12);

— из вышестоящих органов – 28 (в 2016г. – 64);

— направленных правоохранительными органами (прокуратура) – 11 (в 2016г. – 6);

— повторных – 2(в 2016 г. — 8).

Поступившие письменные обращения граждан рассматривались соответствующими отделами Администрации районав сроки:

до 15 дней – 76

до 30 дней – 106

свыше 1 месяца – 4 (с направлением промежуточных ответов).

По 56 обращениям граждан приняты положительные решения, на 130 обращений граждан даны письменные разъяснения.

Наибольшее количество обращений за указанный период поступило от жителейНовосысоевского сельского поселения – 36, это связано с подтоплением земельных участков, придомовых территорий в августе-сентябре 2017 года; Варфоломеевского сельского поселения – 5, Яблоновского сельского поселения –

По тематическому характеру обращения граждан охватывают широкий спектр вопросов, однако, как и в 2016 году наибольшее число обращений поступило по вопросам жилищно-коммунального и дорожного хозяйств (отсыпка и профилирование дорог, углубление и отчистка кюветов, ремонт и чистка колодцев, установка дорожных знаков, ликвидация несанкционированных свалок мусора):

— 111 обращений по вопросам коммунального и дорожного хозяйства, что по сравнению с 2016 годом возросло на 21,6% (76);

— 7 обращенийпо вопросам охраны окружающей среды (ликвидация несанкционированных свалок) (за 2016г. — 11 обращений);

В 2,8 раза сократилось количество обращений по вопросамсоциальной защиты населения 49 заявлений (в 2016г. – 140), из них 34 на получение материальной помощи гражданам, оказавшимся в зоне чрезвычайной ситуации (в 2016г. — 112),2 обращения об оказании помощи в оформлении пенсии, 13 обращений касались вопроса обеспечения дровами льготных категорий граждан;

19 обращений по различным вопросам (массовая вырубка леса -6; ремонт здания ДОСА – 2; незаконное строительство — 3; и прочие.

Кроме того, в 2017 году на личный прием к главе района — главе Администрации Яковлевского муниципального района обратились 60 человек, что в 1,8 раза больше чем в 2016 году (33), в том числе 12 декабря 2017 годав Общероссийский день приема граждан к главе обратились 5 человек (в 2016 году – 3)

Вопросы, заданные на личном приеме главы Яковлевского муниципального района в течение 2017 года касались:

-жилищно-коммунального и дорожного хозяйства – 37 обращений, в том числе предоставление, ремонт жилья – 23, содержание дорог – 9, ремонт колодцев – 5;

-обеспечения дровами — 5,

-трудоустройства — 5;

— оказания помощи в организации лечения — 2;

-затопления земельных участков – 4, и прочих вопросов.

По итогам рассмотрения обращений граждан Администрацией Яковлевского муниципального района были приняты следующие меры:

— содержание дорог местного значения в зимний период (очистка от снега дорог местного значенияи подсыпка противогололёдными материалами);

— выполнение работ по подсыпке и устройству кюветов с. Новосысоевка, ул. Рабочая;

— выкашивание травы и уборка мусора на территории села Яковлевка и села Новосысоевка;

— устройство кюветов от 4-ой площадки до с. Старосысоевка;

— ремонт моста на автомобильной дороге в районе 4-ой площадки; ремонт моста на автомобильной дороге в районе села Старосысоевка;

— ремонт участка автомобильной дороги по ул. Северной в селе Старосысоевка- укрепление обочин на участке автомобильной дороги от Нефтебазы до 4-ой площадки в Яковлевском муниципальном районе;

— устройство покрытия участка автомобильной дорогиот Нефтебазы до 4-ой площадки;

— профилирование гравийных дорог местного значения на территории Яковлевского муниципального района; Ямочномый ремонт асфальтобетонного покрытия на дорогах местного значенияна территорииЯМР

— выполнены работы по ремонту дорог поул. Нагорная в с. Новосысоевка; ул. Железнодорожная на ж.д. ст. Варфоломеевка; ул. Киевская, ул. Фадеева, пер. Пекарский в с. Яковлевка;

— выполнены работы по нанесению горизонтальной разметке и установки дорожных знаков на дорогах местного значения ЯМР.

Гражданам даны разъяснения по существу заданных вопросов.