Об оценке эффективности деятельности органов местного самоуправления

В IV квартале 2023 года краевым государственным автономным учреждением «Приморский научно-исследовательский центр социологии и гражданских инициатив» было проведено социологическое исследование по выявлению оценки населением эффективности деятельности органов местного самоуправления.

Исследование проводилось методом стандартизированного личного интервью с использованием технических средств фиксации по технологии CAPI (КАПИ).

Для достижения цели исследования была использована стратифицированная квотно-случайная выборка с маршрутной рандомизацией.

Основополагающими для определения выборочной совокупности являлись социально-демографический критерий – пол и возраст респондента, и географический критерий – место постоянного проживания в границах каждого муниципалитета.

В целях обеспечения большей репрезентативности данных, в большей части муниципалитетов, за редким исключением, было отобрано сразу несколько населенных пунктов для проведения опроса.

Общий объем выборки по краю составил 5102 респондента. В каждом муниципалитете, за исключением Владивостокского городского округа, было опрошено не менее 0,2% от общей численности населения.

Уровень оценки населением эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов определяется по пятибалльной шкале по следующим критериям:

• удовлетворенность качеством оказываемых жилищно-коммунальных услуг (качеством теплоснабжения, качеством водоснабжения (водоотведения), качеством электроснабжения);
• удовлетворенность организацией транспортного обслуживания;
• удовлетворенность качеством автомобильных дорог.

Уровень удовлетворенности каждым критерием замеряется с помощью 4-пунктой шкалы ответных альтернатив – респондентам предлагаются на выбор варианты ответов: «полностью удовлетворен», «скорее удовлетворен», «скорее не удовлетворен», «полностью не удовлетворен».

В случае, если респондент не может оценить критерий или затрудняется в своих оценках – предусмотрен соответствующий вариант ответа «затрудняюсь ответить».

Уровень удовлетворённости критерием – совокупная доля респондентов, полностью и скорее удовлетворённых показателем от общего числа опрошенных.

Сводный показатель удовлетворенности населения эффективностью работы органов местного самоуправления по вышеназванным критериям удовлетворенности, в целом, в Приморском крае составляет 52,2%.